KI ist kein Projekt mit Enddatum – wir halten sie am Laufen
Ein Agent, den niemand beobachtet, sortiert irgendwann falsch, kostet mehr als geplant oder steht still, wenn eine Schnittstelle sich ändert. Der KI-Betrieb sorgt dafür, dass jemand jeden Tag hinschaut, die Kosten im Griff behält und jeden Monat den nächsten Anwendungsfall mitbringt. Monatlich kündbar, alle Zugänge bleiben bei Ihnen.
Stand: 23. September 2026
Vier Dinge, die ohne Betrieb niemand macht
Monitoring
Täglicher Blick auf Fehler, Antwortqualität und Laufzeiten. Stichproben der Ergebnisse, die der Agent freigegeben hat. Sie bekommen eine Meldung, bevor Ihr Kunde etwas merkt.
Kostenkontrolle
Budgetgrenze beim Modellanbieter, wöchentlicher Kostenbericht, Wechsel auf günstigere Modelle, wo die Qualität es erlaubt. Keine Überraschung auf der Rechnung.
Störung & Änderung
Schnittstelle geändert, Modellversion abgekündigt, neue Regel in Ihrem Prozess: Wir beheben innerhalb eines Werktags und passen an. Sie haben eine Nummer, die abhebt.
Monatlicher Check
30 Minuten mit Kennzahlen: Was hat der Agent erledigt, was hat er vorgelegt, was hat es gekostet. Dazu ein Vorschlag für den nächsten Prozess, der reif für einen Agenten ist.
Zwei Wege, KI im Betrieb zu halten
Alle Preise netto zzgl. USt. Nutzungskosten des Modellanbieters kommen hinzu und werden vorab geschätzt.
- Tägliches Monitoring von Fehlern und Antwortqualität
- Budgetgrenze und wöchentlicher Kostenbericht
- Störungsbehebung innerhalb eines Werktags
- Anpassung an geänderte Regeln und Schnittstellen
- Monatlicher 30-Minuten-Check mit Kennzahlen und nächstem Use Case
- Staffelpreis ab dem dritten Agent-Setup
- Wöchentlicher 30-Minuten-Call mit Ihrem Team
- Zwei weitere Agenten für angrenzende Prozesse
- Betriebshandbuch: wer macht was bei Störung, Kosten, Änderung
- Einweisung einer Person aus Ihrem Team als Agent-Verantwortliche(r)
- Übergabe am Tag 90 – oder Übergang in den KI-Betrieb
Preisorientierung: Das AI Training Institute nennt als Marktpreisbeispiel (September 2026) „laufende AI-Begleitung ab 290 €/Monat“ sowie Betriebspauschalen von 590–890 €/Monat für Angebots- und Rechnungs-Agenten.
Betrieb statt Retainer
Häufige Fragen zum KI-Betrieb
Weil sich alles um ihn herum ändert: Modellanbieter aktualisieren Versionen, Schnittstellen zu Postfach oder CRM ändern sich, Ihre Prozesse auch. Ohne Betrieb merkt niemand, dass der Agent seit drei Wochen falsch sortiert oder die Token-Kosten sich verdoppelt haben. Betrieb heißt: Jemand schaut jeden Tag hin und Sie haben eine Nummer, wenn etwas klemmt.
Tägliches Monitoring von Fehlern und Antwortqualität, Kostenkontrolle mit Budgetgrenze beim Modellanbieter, Störungsbehebung innerhalb eines Werktags, Anpassungen an geänderte Regeln oder Schnittstellen, ein monatlicher 30-Minuten-Check mit Kennzahlen und einem Vorschlag für den nächsten Anwendungsfall. Nicht enthalten: die Nutzungskosten des Modellanbieters und der Bau neuer Agenten.
Ein Agent mit seinen Anbindungen – zum Beispiel der E-Mail-Assistent mit Postfach und Kalender. Zwei Agenten, die zusammen einen Prozess bilden (Anfrage-Assistent plus Terminbuchung), zählen als ein Setup. Ab dem dritten Setup gibt es einen Staffelpreis.
Ja, jederzeit. Alle Zugänge, der Agent und die Dokumentation gehören Ihnen. Der 90-Tage-Rollout ist genau dafür gebaut: Wir betreiben drei Monate gemeinsam mit Ihrem Team, danach entscheiden Sie, ob Sie allein weitermachen.
Der KI-Betrieb ist monatlich kündbar. Der 90-Tage-Rollout hat eine feste Laufzeit von drei Monaten zum Festpreis.
Läuft bei Ihnen schon ein Agent, um den sich niemand kümmert?
Wir schauen ihn uns im kostenlosen Potenzial-Check an – auch wenn ihn jemand anderes gebaut hat – und sagen Ihnen, was Betrieb dafür kostet.
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